Nhân Viên Bán Hàng Online
- Hà Nội
- Nhân viên
- Nhân viên chính thức
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Lương thỏa thuận
- Bán hàng / Kinh doanh, Sales & Marketing, Tiếp thị trực tuyến
- Không giới hạn
- Mr Duy
Phúc Lợi
- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Chế độ nghỉ phép
Mô tả công việc
- Thực hiện kế hoạch marketing và quảng bá sản phẩm qua internet, cụ thể: đưa thông tin công ty và sản phẩm tới khách hàng thông qua các trang web giao dịch thương mại, các trang web chuyên ngành, các diễn đàn có liên quan đến ngành nghề, các trang web tìm kiếm…
- Chủ động liên hệ với khách hàng đang online tại website để tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu sản phẩm và chốt đơn hàng.
- Liên hệ với các khách hàng đã tạo đơn hàng nhưng chưa thanh toán, các đơn hàng đã rớt trước đó để tìm hiểu nguyên nhân, xử lý khắc phục và chốt đơn hàng.
- Hỗ trợ, tư vấn, giải quyết yêu cầu của khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat online.
Yêu cầu công việc
- Có tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm ở lĩnh vực chăm sóc khách hàng, kinh doanh (ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm telesale, chăm sóc khách hàng)
- Có khả năng giao tiếp tốt
- Có kiến thức cơ bản về thương mại điện tử. Đã từng kinh doanh online là một lợi thế.
- Nhanh nhẹn, ham học hỏi, có chí cầu tiến, có tinh thần cao trong công việc, biết sử dụng vi tính văn phòng.
- Có khả năng xử lý linh hoạt các tình huống phát sinh trong quá trình làm việc.